Что такое кассир Kaspi
«Кассир» — ограниченная роль сотрудника в Kaspi Pay. По официальному Kaspi Гиду кассир может принимать оплату через Kaspi QR и удалённо, а также оформлять возвраты. Доступ к управлению компанией и банковским операциям этой роли не нужен.
Принимать оплату
Kaspi QR и удалённые счета в назначенной точке продаж.
Следить за своими операциями
Проверять результат платежа в рамках доступов кассира.
Оформлять возвраты
Возвращать оплату по доступным операциям без расширенных ролей.
Tole не становится сотрудником вашей компании и не получает права руководителя, управляющего или бухгалтера. Сервис использует подключённую сессию кассира для автоматизации разрешённых платежных действий.
Три условия совместимого номера
Ниже — требования текущего SMS-подключения Tole. Это не универсальный перечень правил Kaspi: интерфейс и внутренние проверки Kaspi могут меняться.
Реальная казахстанская SIM
На номер приходит SMS-код, поэтому SIM должна принимать сообщения и быть под рукой. Виртуальные номера и IP-телефония для этого сценария не подходят.
Совершеннолетний владелец
Kaspi указывает минимальный возраст 18 лет. Используйте номер, которым компания вправе пользоваться, и получите явное согласие владельца.
Отдельная роль «Кассир»
Для наиболее предсказуемого SMS-входа не смешивайте на номере роли руководителя, управляющего или бухгалтера и бизнес-профиль владельца.
Лучший вариант — отдельная SIM для интеграции, контролируемая компанией. Она не должна быть случайным личным номером. Зафиксируйте владельца, ответственного сотрудника и дату последней проверки активности SIM.
Как добавить кассира
Актуальный путь по официальному Kaspi Гиду. Названия пунктов могут немного отличаться между версиями приложения.
Откройте Kaspi Pay
Войдите под руководителем, управляющим или бухгалтером, у которого есть право добавлять кассиров.
Откройте сотрудников
Сервисы → Профиль компании → Сотрудники → Добавить.
Выберите роль
Укажите роль «Кассир», нужную точку продаж, имя и подготовленный номер телефона.
Не проходите вход заранее
Дождитесь SMS. Для подключения к Tole откройте кабинет → Подключения и введите номер именно там.
Введите код в Tole
Kaspi отправит SMS-код. Введите его в открытом окне Tole и дождитесь статуса «Подключено».
Главная проверка: SMS или пароль
Текущий onboarding Tole продолжает подключение, только когда Kaspi переводит номер на ввод одноразового SMS-кода.
Kaspi просит SMS-код
Номер совместим с текущим flow. Оставьте окно Tole открытым, дождитесь сообщения и введите код один раз.
Kaspi просит пароль или видео
Текущий SMS-flow Tole не сможет завершиться. Не подбирайте пароль и не запускайте попытки подряд — возьмите другой выделенный номер либо обратитесь в поддержку.
Сообщение «Kaspi Pay не принял номер» означает, что Kaspi не открыл шаг EnterOtp. Tole не получает и не должен показывать пароль, видео или внутреннюю причину отказа.
После успешного подключения
Подключение хранит отдельный контекст доверенного устройства и сессии. Относитесь к номеру как к инфраструктурному ресурсу.
- Не входите под номером кассира в Kaspi Pay на другом устройстве без необходимости: новая авторизация может завершить действующую сессию Tole.
- Не удаляйте кассира из точки продаж и не меняйте ему роль, пока подключение используется.
- Поддерживайте SIM активной: минимальный баланс или тариф без абонентской платы, регулярная проверка входящих SMS.
- Если Kaspi-сессия истекла, используйте «Повторный вход» у подключения в Tole, а не создавайте дубликат кассы.
- Перед запуском проверьте тестовым счётом, какие имя или номер кассира видит покупатель, и предупредите владельца номера.
Частые вопросы
Можно взять номер родственника или сотрудника?
Технически может подойти номер совершеннолетнего человека без конфликтующего профиля, но только с его явным согласием и оформленным правом компании использовать SIM. Надёжнее — отдельный контролируемый номер.
Личный Kaspi владельца номера перестанет работать?
Обычное приложение Kaspi.kz и роль в Kaspi Pay — разные контуры. Но вход именно в Kaspi Pay под этим номером может повлиять на сессию Tole.
Почему не стоит использовать виртуальный номер?
Подключение требует входящего SMS от Kaspi и долгосрочного контроля номера. Виртуальный номер может не принять сообщение или быть переиспользован провайдером.
Что делать, если SMS не пришло?
Не запускайте много попыток подряд. Проверьте сеть, входящие SMS и номер, подождите. Если Tole показывает неопределённую доставку, введите уже полученный код или начните новую попытку позже.